Como corrigir o travamento do Discord no Windows

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Cathy Daniels
  • Os utilizadores informaram que a aplicação Discord está sempre a falhar nos seus computadores por razões desconhecidas.
  • Também é possível que o seu serviço esteja temporariamente indisponível ou que a sua ligação à rede seja instável.
  • Desligue/ligue a funcionalidade de aceleração de hardware e veja se isso resolve o problema.
  • Para reparar os erros do Discord, descarregue a ferramenta de reparação Fortect PC

O Discord é, sem dúvida, uma das plataformas de conversação por texto e voz mais convenientes que existem. A aplicação não requer muita largura de banda, o que a torna uma excelente ferramenta de comunicação para jogadores e pessoas que procuram uma alternativa ao Zoom ou ao Google Meet.

Embora a plataforma funcione normalmente bem, podem ocorrer problemas inesperados de vez em quando, o que é típico de qualquer aplicação. O Discord pode estar a funcionar bem e, de repente, a mensagem " parece que o Discord se avariou inesperadamente " aparece do nada.

Infelizmente, os utilizadores informaram recentemente que a aplicação Discord continua a falhar nos seus computadores por razões desconhecidas.

Com base no que sabemos, este problema indica normalmente um problema com os ficheiros de instalação do Discord. No entanto, também é possível que o seu serviço esteja temporariamente indisponível ou que a sua ligação de rede seja instável.

Seja qual for o caso, estamos aqui para o ajudar.

Este guia irá mostrar-lhe os melhores métodos para corrigir a aplicação Discord se esta continuar a falhar no seu computador.

Vamos lá começar!

Razões comuns para os problemas do Discord falharem no Windows

O Discord falhar no Windows pode ser frustrante, especialmente quando está a meio de uma conversa ou de uma sessão de jogo. Compreender as causas comuns para estas falhas pode ajudá-lo a resolver o problema de forma mais eficaz. Aqui estão algumas das razões mais comuns para o Discord falhar no Windows:

  1. Recursos do sistema insuficientes: O Discord pode falhar se o seu computador não tiver recursos de CPU ou memória suficientes para executar a aplicação sem problemas. Fechar outras aplicações e processos em segundo plano pode ajudar a libertar recursos do sistema e evitar falhas.
  2. Cache e ficheiros temporários corrompidos: Ao longo do tempo, a cache e os ficheiros temporários do Discord podem acumular-se e ficar corrompidos, causando o bloqueio da aplicação. A eliminação destes ficheiros pode muitas vezes resolver o problema.
  3. Instalação do Discord desatualizada ou corrompida: Se a instalação do Discord estiver desatualizada ou corrompida, isso pode fazer com que o aplicativo trave com frequência. Atualizar ou reinstalar o aplicativo pode ajudar a corrigir esse problema.
  4. Problemas de aceleração de hardware: A aceleração de hardware pode, por vezes, fazer com que o Discord falhe, dependendo da configuração do seu sistema. Desativar ou ativar a aceleração de hardware pode ajudar a resolver este problema.
  5. Versão incompatível do Windows: As falhas do Discord também podem ser causadas por uma versão incompatível ou desactualizada do Windows. Garantir que o seu sistema operativo está atualizado pode ajudar a evitar falhas.
  6. Aplicações contraditórias: Algumas aplicações ou processos em execução em segundo plano podem entrar em conflito com o Discord, causando o seu bloqueio. Identificar e fechar estas aplicações em conflito pode ajudar a resolver o problema.
  7. Permissões insuficientes: O Discord precisa de permissões específicas para aceder à rede, ao microfone e a outros recursos do sistema. Executar a aplicação como administrador pode ajudar a garantir que tem as permissões necessárias e a evitar falhas.

Compreender estas razões comuns para o Discord falhar no Windows pode ajudá-lo a identificar e resolver o problema de forma mais eficaz. Se continuar a ter falhas, recomenda-se que contacte a equipa de suporte do Discord para obter mais assistência.

Correção 1: Parar outras aplicações

As falhas do Discord podem indicar que a aplicação não tem recursos de sistema suficientes para utilizar. Se for este o caso, tente fechar aplicações não utilizadas no seu computador para libertar núcleos de CPU e memória.

  1. Aceda ao Gestor de Tarefas premindo as teclas CTRL + SHIFT + ESC do seu teclado.
  2. Agora, clique no separador Processos e procure aplicações não utilizadas em execução em segundo plano.
  3. Clique na aplicação e no botão Terminar Tarefa para parar a sua execução. Repita este passo até ter encerrado todas as aplicações desnecessárias no seu computador.

Depois disso, volte ao Discord e veja se a aplicação continua a falhar.

Correção 2: Excluir o cache do Discord

Depois de utilizar o Discord durante algum tempo, os seus dados temporários e caches podem acumular-se ao longo do tempo, dificultando o acesso do seu sistema. Também é possível que a cache do Discord tenha sido corrompida, o que fez com que a aplicação falhasse.

Para corrigir isto, elimine a cache do Discord para eliminar ficheiros corrompidos:

  1. No seu computador, abra o comando Executar premindo a tecla Windows + R.
  2. Procure %APPDATA%/Discord/Cache e prima Enter para abrir o caminho da pasta.

3) Prima CTRL + A para selecionar todos os ficheiros e eliminá-los do seu sistema.

Uma vez concluído, utilize o Discord durante alguns minutos para verificar se continua a falhar inesperadamente.

Para resolver o problema, siga o método abaixo se o Discord ainda estiver a falhar no seu computador.

Correção 3: Executar o Discord como administrador

O Discord requer várias permissões do sistema para aceder à rede, aos altifalantes, ao microfone e ao disco rígido. Se a aplicação não tiver qualquer uma destas permissões, poderá ter dificuldades em funcionar no computador, o que resultará em falhas e vários erros.

Para corrigir isto, tente executar o Discord como administrador para lhe dar acesso total ao seu sistema:

  1. Primeiro, clique com o botão direito do rato em Discord no seu ambiente de trabalho e abra Propriedades.
  2. Clique em Compatibilidade e marque a caixa de verificação ao lado de 'Executar este programa como administrador'.
  3. Clique em Aplicar para guardar as alterações e fechar o separador Propriedades.

Depois disso, reinicie o Discord e verifique se a aplicação continua a falhar no seu computador.

Correção 4: Desativar a aceleração de hardware

Dependendo da configuração do seu sistema, a aceleração de hardware pode aumentar ou piorar o desempenho do Discord. Se a aplicação continuar a falhar no seu computador, experimente desativar/ativar a funcionalidade de aceleração de hardware e veja o que funciona melhor para si.

  1. No Discord, clique no ícone de engrenagem no canto inferior esquerdo do ecrã para aceder às Definições.
  2. Agora, clique no separador Avançadas no menu lateral.
  3. Ligue/desligue a aceleração de hardware e veja quais as definições que funcionam melhor para si.

Reinicie o Discord depois de alterar as suas definições e verifique se o problema foi resolvido.

Para resolver o problema, siga o método abaixo se o Discord continuar a falhar no seu computador.

Correção 5: Atualizar o Discord

Pode haver um bug ou uma falha na versão atual do Discord instalada no seu computador. Também é possível que alguns dos seus ficheiros tenham sido corrompidos durante a utilização, causando a falha da aplicação.

Verifique se existem actualizações disponíveis para o Discord para resolver o problema. Pode fazê-lo premindo as teclas CTRL + R no teclado enquanto a aplicação é executada, o que fará com que o Discord reinicie e instale quaisquer actualizações pendentes.

Correção 6: Atualizar o Windows

A sua versão atual do Windows pode ter um problema que faz com que aplicações como o Discord falhem ou tenham erros. Também é possível que o seu sistema operativo não seja compatível com a versão mais recente do Discord.

Verifique se uma versão mais recente do Windows está disponível no seu computador para resolver o problema.

  1. Primeiro, abra o menu Iniciar e clique em Definições.
  2. Nas Definições do Windows, clique em Atualizar e Segurança.
  3. Por fim, aguarde que o Windows verifique se existem actualizações e siga as indicações no ecrã se houver uma versão mais recente disponível.

Após a atualização, volte ao Discord e utilize a plataforma durante alguns minutos para verificar se continua a falhar.

Correção 7: Reinstalar o Discord

Os ficheiros de instalação do Discord podem ter sido gravemente corrompidos e a atualização já não pode corrigi-lo. Se for este o caso, é melhor reinstalar a aplicação no seu computador para garantir que tudo está a funcionar.

Siga os passos abaixo para reinstalar o Discord no seu computador:

  1. Primeiro, abra o Painel de Controlo do seu computador e clique em Desinstalar um Programa.

2) Localize o Discord na lista de programas instalados no seu sistema.

3) Clique com o botão direito do rato em Discord e clique em Desinstalar para eliminar a aplicação.

Vá ao site oficial do Discord e transfira novamente a aplicação para computador a partir daí. Depois de reinstalar o Discord, volte a iniciar sessão na sua conta e verifique se a aplicação continua a falhar no seu computador.

Se o problema persistir, visite o Centro de Ajuda do Discord e contacte a equipa para comunicar o problema.

Siga as instruções para reparar os erros do Discord Informações sobre o sistema
  • O seu computador está atualmente a executar o Windows 10
  • A Fortect é compatível com o seu sistema operativo.

Recomendado: Para reparar os erros do Discord, use este pacote de software; Fortect System Repair. Esta ferramenta de reparação foi comprovada para identificar e corrigir estes erros e outros problemas do Windows com uma eficiência muito elevada.

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Perguntas mais frequentes

Podes limpar a cache do Discord?

Sim, pode fazê-lo. Os passos variam consoante o dispositivo em que tem o Discord instalado. Para dispositivos Android, inicie a aplicação Definições e navegue até ao menu Armazenamento, seguido do menu Aplicações. Toque em Discord quando o localizar, percorrendo a lista. Seleccione "Limpar cache" no menu.

Os iPhones e iPads só podem apagar a cache de uma aplicação removendo-a. Tem duas opções para o fazer: descarregá-la ou desinstalá-la.

O descarregamento de uma aplicação permite-lhe voltar a descarregá-la rapidamente, apagando toda a cache e dados temporários e deixando a maior parte do programa intacta. Quando a aplicação é eliminada, todos os dados são também removidos.

Listamos as etapas na segunda parte deste artigo para aprender como excluir o cache do Discord para Windows.

Como é que reinicio o Discord?

Reiniciar o Discord é relativamente fácil. Existem dois métodos que podem ser executados: o primeiro é sair do Discord normalmente e abri-lo novamente, e o segundo é manter pressionadas as teclas "ctrl + r" simultaneamente.

O que fazer se o Discord estiver sempre a falhar?

Seguem-se quatro soluções que provaram ser bem sucedidas na prevenção de falhas no PC ao utilizar o Discord para outros utilizadores. Poderá não ser necessário tentar todas elas; percorra a lista um passo de cada vez até encontrar a solução que funciona para si.

- Atualizar os controladores do seu dispositivo

- Eliminar o conteúdo da AppData do Discord

- Limpar a cache do Discord

- Desativar a aceleração de hardware

- Certifique-se de que tem a versão mais recente do Discord em execução no seu computador

Consegue reparar o Discord?

Sim, pode. Mas lembre-se, independentemente do erro que está a ter, um dos passos mais eficazes para a resolução de problemas é atualizar o Discord para a versão mais recente. Pode seguir os passos que destacámos acima para obter passos adicionais que podem funcionar em quaisquer erros do Discord que encontre.

Porque é que o Discord se desliga aleatoriamente?

Drivers ausentes, corrompidos ou desatualizados podem resultar em vários problemas, como a interrupção do áudio do Discord. Embora seja improvável, os periféricos que você está usando podem ser os culpados. Por exemplo, se o seu fone de ouvido ou microfone estiver quebrado, você provavelmente sofrerá interrupções de áudio.

Sou Cathy Daniels, especialista em Adobe Illustrator. Uso o software desde a versão 2.0 e crio tutoriais para ele desde 2003. Meu blog é um dos destinos mais populares da web para pessoas que desejam aprender a usar o Illustrator. Além do meu trabalho como blogueiro, também sou autor e designer gráfico.