WHEA: Erro incorrigível do Windows 10

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Cathy Daniels
  • WHEA Uncorrectable Error é um código de erro BSOD comum causado por problemas de hardware ou software.
  • Para corrigir o erro, pode tentar atualizar o Windows, verificar a RAM, executar o CHKDSK, repor as definições da BIOS/UEFI ou atualizar os controladores.
  • Recomendamos que descarregue a ferramenta de reparação Fortect PC para diagnosticar e reparar erros do Windows 10.

O Windows tem uma longa história de erros de ecrã azul com código de paragem, software e erros relacionados com o hardware. Mesmo com o seu mais recente sistema operativo Windows, pode ainda encontrar um erro BSOD ocasional. As mensagens de erro do ecrã azul da morte são alguns dos problemas mais irritantes do Windows, uma vez que ocorrem aleatoriamente.

Parece que só acontecem quando está a trabalhar em algo importante. Pode não ter a oportunidade de o guardar antes de o Ecrã Azul da Morte ocorrer. Neste caso, é essencial garantir que o seu computador está a funcionar corretamente para não afetar a sua produtividade.

Um dos códigos de erro mais comuns numa BSOD é um código de paragem de erro incorrigível WHEA no Windows.

O erro de arquitetura de erro de hardware do Windows ou erro incorrigível WHEA geralmente ocorre quando há um problema com seus drivers de hardware, temperatura, arquivos de sistema corrompidos e, no pior dos casos, hardware defeituoso. Hoje, mostraremos algumas dicas e truques para corrigir esse problema no Windows.

Vamos começar.

Razões comuns para o erro não corrigível da WHEA

O erro WHEA Uncorrectable é um problema sério que pode perturbar o funcionamento do seu computador e potencialmente levar à perda de dados. Compreender as razões comuns por detrás deste erro pode ajudá-lo a diagnosticar e a resolver o problema de forma mais eficaz. Aqui estão algumas das razões mais comuns para o erro WHEA Uncorrectable:

  1. Hardware defeituoso: Uma das principais razões por detrás do erro WHEA Uncorrectable Error são os componentes de hardware defeituosos ou danificados, o que pode incluir um disco rígido com mau funcionamento, RAM defeituosa, uma CPU instalada incorretamente ou outros problemas de hardware. Nesses casos, identificar e substituir o hardware problemático é crucial para resolver o erro.
  2. Sobreaquecimento: O sobreaquecimento pode causar vários problemas no seu computador, incluindo o Erro incorrigível WHEA. Quando os componentes do seu computador, especialmente a CPU e a GPU, ficam demasiado quentes, podem não funcionar corretamente, conduzindo à instabilidade e a erros do sistema. Assegurar o arrefecimento e a ventilação adequados do seu computador pode ajudar a evitar o sobreaquecimento e os problemas associados.
  3. Overclocking: O overclocking da CPU ou GPU pode aumentar o desempenho, mas também pode levar à instabilidade e a erros do sistema. Um componente com overclocking pode consumir muita energia ou gerar calor excessivo, causando o Erro incorrigível WHEA. Se você fez overclocking no seu sistema, tente reverter para as configurações padrão para ver se isso resolve o problema.
  4. Ficheiros de sistema corrompidos: Os ficheiros de sistema danificados ou corrompidos também podem causar o erro WHEA Uncorrectable. Isto pode acontecer devido a conflitos de software, infecções por malware ou actualizações incorrectas do Windows. A execução de análises do sistema e de ferramentas de reparação, como o CHKDSK ou o System File Checker (SFC), pode ajudar a identificar e a corrigir ficheiros corrompidos.
  5. Drivers desatualizados ou incompatíveis: Os drivers desempenham um papel crucial ao permitirem que o hardware e o software do computador comuniquem eficazmente. Drivers desactualizados ou incompatíveis podem causar vários problemas, incluindo o erro WHEA Uncorrectable. Atualizar regularmente os drivers e garantir a compatibilidade com o sistema pode ajudar a evitar este erro.
  6. Problemas de firmware do BIOS/UEFI: Em alguns casos, o erro WHEA Uncorrectable Error pode ser causado por definições incorrectas ou problemas com o firmware da BIOS/UEFI. Repor as definições da BIOS/UEFI para os valores predefinidos ou atualizar o firmware pode ajudar a resolver o erro.

Ao compreender estas razões comuns para o erro WHEA Uncorrectable, pode tomar as medidas necessárias para diagnosticar e corrigir o problema no seu computador Windows 10. Lembre-se de criar sempre cópias de segurança dos seus dados importantes para evitar a perda de dados em caso de erros graves do sistema.

Como corrigir o erro WHEA Uncorrectable no Windows 10

Método 1: Atualizar o Windows 10

A primeira coisa a fazer quando tem problemas com o Windows é verificar se existe uma nova atualização do Windows. Verificar se existe uma nova atualização para o seu computador é bastante fácil; tem de selecionar "Verificar actualizações" na ferramenta Windows Update. É possível que a versão atual do Windows já tenha problemas em primeiro lugar, e a Microsoft pode lançar uma versão mais recente para resolver o problema.

Siga os passos abaixo para obter a atualização mais recente do Windows no seu computador e corrigir qualquer erro de software ou hardware.

Ver também: Como corrigir o código de erro de atualização do Windows 10 0x8024a105

1) No computador, prima a tecla Windows do teclado para abrir o menu Iniciar.

2) Depois disso, clique no ícone de engrenagem para abrir as Definições do Windows e localize Windows Update & Segurança.

3) Em seguida, nas Definições do Windows, clique em Atualização e Segurança.

4) Depois de clicar em Atualizar & Segurança, na mensagem do Windows Update, seleccione verificar se existem actualizações e siga as indicações no ecrã para transferir e instalar a atualização no seu computador.

Após a atualização, reinicie o computador e tente utilizá-lo normalmente para ver se o erro WHEA uncorrectable e outros erros de software e hardware continuam a ocorrer após a atualização da versão do Windows.

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  • A Fortect é compatível com o seu sistema operativo.

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Método 2: Verificar a memória RAM

Por vezes, o erro WHEA uncorrectable também ocorre quando a memória do computador não está corretamente encaixada na ranhura da RAM. Se sabe como contornar componentes de hardware e está habituado a resolver qualquer problema de hardware, pode tentar abrir a caixa do computador para aceder à placa-mãe. Em seguida, retire cuidadosamente os sticks de RAM da placa-mãe e limpe o seu ponto de contacto com álcool e algodão.

Ver também: Como corrigir o erro de exceção não tratada do KMODE no Windows 10

Depois disso, volte a colocar a memória nas ranhuras de RAM da placa-mãe e ligue o computador normalmente. Agora, tente utilizá-lo durante alguns minutos para ver se a mensagem de erro de ecrã azul WHEA continua a ocorrer depois de limpar a memória.

No entanto, se continuar a ter problemas com a mensagem de erro de hardware WHEA depois de verificar a sua RAM, pode prosseguir com o seguinte método abaixo para tentar resolver o problema no seu computador.

Método 3: Executar o CHKDSK

O Windows Check Disk é uma ferramenta integrada no Windows que permite analisar os ficheiros de sistema do seu computador e tentar reparar automaticamente quaisquer problemas encontrados no disco rígido. Pode executar este passo sem ter de aceder ao arranque avançado para iniciar o modo de segurança e executá-lo simplesmente no modo normal do Windows. É possível que alguns dos seus ficheiros de sistema tenham sido corrompidos durante a utilização ou durante a atualizaçãoas janelas.

Siga os passos abaixo para executar o Windows Check Disk no seu disco rígido.

1) No seu computador, prima a tecla Windows + S e procure Prompt de Comando.

2) Agora, clique em Run as Administrator (Executar como administrador) para iniciar o Command Prompt (Prompt de comando) com privilégios administrativos.

3) Por fim, no prompt de comando, digite chkdsk /r e pressione Enter.

Agora, o Windows Check Disk tentará reparar todos os ficheiros danificados no seu computador Windows. Aguarde que o processo esteja concluído e, em seguida, reinicie o computador e utilize-o normalmente para ver se o erro de ecrã azul WHEA continua a ocorrer.

Método 4: Repor as definições de firmware da BIOS/UEFI

Outra causa possível da mensagem de erro WHEA uncorrectable no Windows 10 são problemas de estabilidade. Se você fez overclock no seu computador e não ajustou as configurações corretamente, isso pode causar problemas de estabilidade e temperatura no seu computador Windows.

Para resolver este problema, pode tentar repor as definições da BIOS para que o overclock do sistema que definiu seja restaurado para as definições predefinidas. Consulte os passos abaixo para o guiar durante o processo.

1) Em primeiro lugar, certifique-se de que o computador está totalmente desligado. Em seguida, prima o botão de alimentação para o ligar e toque repetidamente na tecla DEL do teclado até aparecerem as definições da BIOS.

2) Em seguida, aceda ao separador Exit (Sair) nas Definições de Firmware da BIOS/UEFI.

3) Por fim, carregue a configuração predefinida da sua BIOS e guarde as alterações.

Inicie o computador normalmente e verifique se a mensagem de erro WHEA uncorrectable ainda aparece depois de remover as definições de overclock na BIOS.

Por outro lado, se você ainda estiver enfrentando problemas com seu computador Windows após redefinir o BIOS, você pode tentar fazer a próxima correção de erro incorrigível WHEA do Windows 10 abaixo.

  • Veja também: Como corrigir o erro BSOD de CORRUPÇÃO DE HEAP DO MODO KERNEL

Método 5: Atualizar os controladores

Os drivers corrompidos e desactualizados também podem ser os culpados pelas mensagens de erro de ecrã azul no seu computador. Os drivers são essenciais para o seu computador Windows comunicar com os dispositivos de hardware que estão ligados ao seu computador.

Siga o guia passo-a-passo abaixo para verificar se há uma atualização dos seus controladores sem entrar no modo de segurança.

1) No seu computador, prima a tecla Windows + S e procure o Gestor de Dispositivos.

2) Clique em Abrir para abrir o Gestor de Dispositivos do Windows.

3) Em seguida, clique em cada dispositivo instalado no seu computador para o expandir.

4) Por fim, clique com o botão direito do rato no controlador instalado no seu computador e clique em Atualizar controlador.

Repita o processo até que todos os controladores do seu computador estejam actualizados. Depois de atualizar os controladores, reinicie o computador e utilize-o durante alguns minutos para verificar se o erro WHEA continua a ocorrer.

Método 6: Executar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows

Se ocorrerem erros que possam ser causados por problemas de software ou hardware, como uma falha no disco rígido ou na RAM, deve utilizar as ferramentas fornecidas pelo próprio Windows. Pode utilizar a Ferramenta de Diagnóstico de Memória do Windows para detetar quaisquer problemas com a RAM. Para iniciar a ferramenta, siga estes passos.

  1. Mantenha premida a tecla Windows e prima simultaneamente as teclas R para abrir a linha de comando Executar. Escreva "mdsched.exe" e prima Enter.
  1. Na janela Diagnóstico de Memória do Windows, clique em "Reiniciar agora e verificar se existem problemas".

O computador será reiniciado e um ecrã azul mostrará o progresso da análise da memória. Se não houver problemas com a RAM, o computador será reiniciado normalmente. Caso contrário, receberá uma mensagem da ferramenta.

Perguntas mais frequentes

É possível corrigir o erro WHEA uncorrectable?

Um dos problemas de hardware mais comuns que podem resultar no erro WHEA incorrigível é uma RAM ou módulo de memória defeituoso. O método mais rápido para verificar isso é com um utilitário de diagnóstico de memória. Se um desses programas indicar que você tem memória ruim, atualizar sua RAM pode resolver seu problema WHEA incorrigível.

É possível corrigir o erro WHEA uncorrectable?

Normalmente causado por uma falha de hardware, o erro WHEA uncorrectable é um código de paragem que aparece durante as falhas de ecrã azul. Um erro WHEA uncorrectable pode ser causado por um disco rígido com mau funcionamento, memória defeituosa, uma CPU incorretamente instalada e muitos outros problemas de hardware.

Como posso corrigir o erro WHEA uncorrectable do Windows 10?

Um restauro do sistema pode ser a solução se não conseguir identificar a alteração que levou ao aparecimento de falhas incorrigíveis WHEA no seu sistema. Utilizando esta aplicação, pode recuar no tempo e anular todas as suas modificações desde a última vez que o seu sistema foi reiniciado.

O sobreaquecimento pode provocar erros não corrigíveis no WHEA?

Um componente de hardware defeituoso pode resultar no erro típico BSOD WHEA UNCORRECTABLE ERROR. No entanto, a causa mais típica é uma baixa tensão fornecida ao processador e o sobreaquecimento da CPU devido ao overclocking e a um sistema de arrefecimento ineficaz.

A reposição do PC corrige o WHEA não corrigível?

Existe uma probabilidade de 50/50 de que o erro WHEA uncorrectable possa ser corrigido ao reiniciar o sistema. Por um lado, se o erro for causado por um problema de controlador ou de software, então o erro será corrigido ao reiniciar. No entanto, se o erro for causado por um problema de hardware, terá de substituir o hardware problemático.

A reinstalação do Windows corrigirá o erro WHEA uncorrectable?

Embora os problemas não corrigíveis do WHEA estejam frequentemente relacionados com hardware defeituoso, também podem ser causados por problemas de controladores, versões desactualizadas do Windows e overclocking. Se os problemas de software causarem o erro, reinstalar o Windows no seu computador é a melhor opção para se livrar do erro.

O que significa WHEA?

A Arquitetura de Erros de Hardware do Windows (WHEA) é uma forma de os sistemas operativos lidarem com erros de hardware. Foi introduzida com o Windows Vista SP1 e o Windows Server 2008 para substituir a Arquitetura de Verificação de Máquina (MCA), que era utilizada em versões anteriores do Windows.

A subtensão pode causar um erro incorrigível WHEA?

Para evitar isto, sugerimos vivamente que evite alterar a voltagem do CPU, uma vez que mantê-lo em subvoltagem/overclock levará a uma falha do CPU.

Sou Cathy Daniels, especialista em Adobe Illustrator. Uso o software desde a versão 2.0 e crio tutoriais para ele desde 2003. Meu blog é um dos destinos mais populares da web para pessoas que desejam aprender a usar o Illustrator. Além do meu trabalho como blogueiro, também sou autor e designer gráfico.